Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment L'Îlot Chaussures, situé au 3 grande rue Saint Pierre, 76270 Neufchâtel-en-Bray, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez le site https://lilotchaussures.com.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : données de carte bancaire (gérées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement).
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et suivi de vos commandes.
  • Amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site.
  • Gestion des communications commerciales et marketing (avec votre consentement).
  • Respect des obligations légales et fiscales.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne seront jamais vendues ou louées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

  • Nos partenaires logistiques pour la livraison des commandes.
  • Nos prestataires de paiement pour la gestion des transactions sécurisées.
  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige une période de conservation plus longue.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : consulter vos données personnelles.
  • Droit de rectification : demander la correction de vos données inexactes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
  • Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données à des fins spécifiques.
  • Droit à la limitation : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à : contact@lilotchaussures.com.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et collecter des données statistiques. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies. Pour en savoir plus, consultez notre politique de gestion des cookies.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Email : contact@lilotchaussures.com
Téléphone : 06 38 69 85 19

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La dernière version est toujours disponible sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.